Back to top

Tiềm năng việc làm lớn cho những sinh viên ngành Du lịch

Tiềm năng việc làm lớn cho những sinh viên ngành Du lịch

Trong những mùa tuyển sinh gần đây, Du lịch là ngành học được nhiều thí sinh chọn lựa. Theo những chuyên gia giáo dục, đây cũng là ngành học có tiềm năng việc làm lớn, đem lại nhiều cơ hội việc làm cho sinh viên tốt nghiệp.

Nhu cầu nhân lực ngành Du lịch hiện nay

Hiện nay, du lịch được đánh giá là “ngành công nghiệp không khói” đang phát triển mạnh mẽ ở Việt Nam. Thế nhưng, nguồn nhân lực làm việc trong ngành hiện nay còn hạn chế cả về số lượng và chất lượng.

Một vài năm gần đây, Du lịch Việt Nam đã có sự phát triển đáng kể với sự ra đời và phát triển của nhiều điểm đến được mệnh danh là “thiên đường du lịch” được du khách trong và ngoài nước biết đến. Sự phát triển của ngành cũng đặt ra yêu cầu về chất lượng dịch vụ và nhu cầu nguồn nhân lực .

Theo báo cáo của Viện Nghiên cứu và Phát triển Du lịch, trong giai đoạn 2016 – 2020, nước ta sẽ cần hơn 800.000 nhân sự chất lượng cao làm việc trong ngành Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn. Tuy nhiên, 30-45% hướng dẫn viên du lịch và 70-80% nhân viên lễ tân nhà hàng, khách sạn hiện nay chưa đáp ứng được yêu cầu công việc đặc biệt là ngoại ngữ. Chính vì thế, sau giai đoạn khoảng 5 năm, “bài toán” thiếu nhân lực ngành Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn vẫn chưa có lời giải thấu đáo.

Ngành Du lịch có thể làm những công việc gì?

Hướng dẫn viên du lịch

Có thể thấy, đây là công việc hay được các bạn nghĩ đến đầu tiên khi nhắc đến ngành du lịch. Hướng dẫn viên du lịch có nhiệm vụ chính là đón tiếp khách, tổ chức những hoạt động du lịch theo yêu cầu, thuyết trình, giới thiệu tại các điểm du lịch. Hướng dẫn viên cũng là người quản lý việc ăn, nghỉ, đi lại và đảm bảo sự an toàn cho khách trong suốt chuyến đi, trực tiếp giải quyết các vấn đề phát sinh hoặc báo về trung tâm để được hướng dẫn…

Quản lý du lịch

Không giống với hướng dẫn viên du lịch, những người quản lý du lịch chủ yếu làm việc trong văn phòng với các báo cáo, đề án, hồ sơ… Đồng thời, họ cũng chịu trách nhiệm trong việc gặp gỡ đối tác, tham dự hội thảo, tham gia những đợt quảng bá du lịch, đến nhiều nơi để tham quan, khảo sát, học hỏi, áp dụng kiến thức cho doanh nghiệp mình. Đây được xem là công việc của những người có năng lực quản lý và hiểu biết sâu rộng về du lịch.

Điều hành du lịch

Nhiệm vụ chính của những người điều hành du lịch là phân công việc cho các hướng dẫn viên, tiếp nhận thông tin từ các chương trình du lịch về yêu cầu của khách, những vấn đề phát sinh trong tour để phối hợp với những bộ phận khác để giải quyết. Đây cũng là người nhận và giải quyết những khiếu nại của khách sau khi tour kết thúc. Họ cũng là người điều phối những người điều khiển phương tiện đưa đón và phục vụ khách.

Nhân viên marketing du lịch

Đóng vai trò như người kinh doanh du lịch, nhân viên marketing du lịch là những người đảm nhận công việc nghiên cứu thị trường du lịch, tìm hiểu nhu cầu của khách cũng như những gì doanh nghiệp mình đã làm và cần làm để có hướng phát triển phù hợp, vừa đáp ứng đúng sản phẩm cần thiết, vừa thu lợi nhuận cao, giảm thiểu những rủi ro không mong muốn.

Kế toán lữ hành

Kế toán lữ hành giữ vai trò là người lên kế hoạch chi phí, dự chi ngân sách, kiểm duyệt các khoản chi trong tour, lập danh sách khách du lịch, kết nối với các nhà cung cấp dịch vụ liên quan đến tour, quản lý, đồng thời theo dõi tour và thu thập các chứng từ liên quan… Từ đó lập những báo cáo về chi phí, hiệu quả tour và quyết toán thuế của doanh nghiệp vào cuối kỳ.

Hoàng Vân- sinh viên Cao đẳng Dược Nha Trang tổng hợp

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *